学习服务礼仪 提升服务品质 河南誉美肾病医院举行临床医生服务礼仪培训
编辑：未知 发布时间：2019-07-08 16:28:46
为规范医务人员的行为，加强医生礼仪修养，提升服务质量和患者满意度，2019年6月20日下午，医院特组织了各病区的临床医生进行了全面系统的礼仪培训。
培训中，高凯勇医生就服务理念、行为规范、医生的个人修养和我院的服务等方面进行了一一讲解。就医生的仪容、仪表、谈吐、举止等进行了详细描述，从接待患者的正确手势、眼神等细节入手，列举场景，带领大家主动思考如何解决工作中遇到的医患沟通问题。
优质的服务是河南誉美在三十年中收获无数口碑的根基，此次培训贴合工作实际，获得参会人员的一致好评。希望大家能够通过此次培训，把所学的礼仪规范融入到日常工作中，不断提高内在修养，提升患者的就医满意度。
河南誉美肾病医院介绍
河南誉美肾病医院（原淇县同济肾病专科医院）始建于1988年，于2010年正式更名为河南誉美肾病医院。是河南省二级甲等中医医院，新乡医学院三全学院教学医院。被鹤壁市卫生和计划生育委员会确定为市级临床重点专科。鹤壁市中西医结合肾脏病专业委员员主任委员单位。医院是鹤壁市城乡居民医保、职工医保定点医院，全国跨省异地就医直接结算定点医疗机构。
李志强院长
河南誉美肾病医院院长， 毕业于河南大学临床医学系，长期从事肾脏病临床治疗研究工作，曾进修于都医科大学附属友谊医院，先后多次参加肾病研讨学习班，在期刊发表论文数篇， 擅长肾病综合征、狼疮性肾炎、紫癜性肾炎、急慢性肾小球肾炎、肾功能不全等肾病的诊断与治疗。