为进一步提升后勤保障部服务质量和服务水平,11月23日下午,河南誉美肾病医院后勤保障部在二楼会议室组织召开了外包科室服务提升座谈会。会议由后勤保障部主任宋国山主持,副院长梁红、各科室代表、外包单位项目负责人参加了此次会议。
会上,宋国山主任首先介绍了外包管理岗职责及服务范围,对今年外包项目工作作了汇报,并且传达了召开本次会议的主题及意义。
在座谈会上,参会人员就目前保洁、餐厅情况,结合实际工作纷纷发言,有针对性的提出科学、合理意见和建议,对我院保洁、餐厅情况进行深入的分析和探讨。
后勤保障部宋国山主任也进行了表态发言,表示将针对大家提出的问题限期进行一一整改,切实抓好整改效果追踪评价,同时要将好的建议在下一步工作中采纳推行,不断提升外包服务质量和水平。
最后,院长梁红做了总结讲话,她对各外包部门一年来服务一线的辛勤付出表示感谢,同时要求各外包部门要把自己作为医院的一员,以主人翁的责任感端正服务态度,加强业务培训,为患者做好各项服务,完成好服务临床一线的工作职责。